Makbuz & Ürün Alımı

Ürün Alımı ekranı, tezgâhta müşteriyi seçip ürünleri sepete eklediğiniz, hizmet ve fiyatları netleştirdiğiniz ve makbuzu kaydedip yazdırdığınız ana akıştır. Amaç; ürün alımını hızlı tutmak, fiyatlandırmayı şeffaf göstermek ve sonraki teslim / tahsilat adımlarına temiz veri bırakmaktır.

Menü yolu: Genel → Ürün Alımı.

Adım adım: ürün alımı

1. Müşteri seçin veya ekleyin

Önce müşteriyi bulun veya yeni müşteri oluşturun. Telefon ve isimle arama tezgâh temposuna uygundur.

• Müşteriye tanımlı indirim yüzdesi varsa sepete yansıyabilir (otomatik uygulama).
• Kara listede olan müşterilerde ürün alımı sırasında uyarı görürsünüz; riskli cariyi erken fark edersiniz.
• Müşteri kartındaki notlar, önceki borç ve makbuz geçmişi için Müşteri & Cari Hesap sayfasına bakın.

2. Ürün ve hizmet ekleyin

Ürün listesinden (ikonlu seçim) ürünü sepete alabilir; her satır için hizmet seçebilir (ör. kuru temizleme, ütü) ve adet girebilirsiniz. Birim fiyat ve satır toplamı anında güncellenir.

• Aynı üründen birden fazla parça için adedi artırabilir veya ürünleri ayrı satırlarda tutabilirsiniz.
• Hizmetleri Ürünler & Hizmetler → Hizmetlerden düzenleyebilirsiniz.
• Ürün–hizmet fiyatlarını Ürünler & Hizmetler → Fiyat Listesinden güncelleyebilir; toplu zam veya indirim için Zam veya İndirim Yap kullanabilirsiniz.
• Ürün sıralaması: listede “Sıralamayı düzenle” ile Alfabetik veya Özel sıra seçebilirsiniz. Özel sırada sık kullanılan ürünleri sürükleyerek üste taşıyabilirsiniz; sıra tüm ürün alımı ekranında kalıcıdır.
• İkonlu ürün seçiminin hız kazancı için ayrıca Ürün İkonları sayfasına bakabilirsiniz.

3. Ek hizmet ekleyin

Satıra ek hizmet bağlayabilirsiniz (ör. leke çıkarma, ekspres). Katalog: Ürünler & Hizmetler → Ek Hizmetler.

• Fiyat tipi Sabit tutar veya Yüzde olabilir; yüzde, seçili hizmet fiyatına (veya tanımlı taban hizmete) göre hesaplanır.
• Ek hizmetleri önceden tanımlayarak ürün alımını hızlandırabilir; listede sürükleyerek sırayı değiştirebilirsiniz.
• Fiyat dökümünde ek hizmetlerin satıra nasıl eklendiğini görebilirsiniz.
• Gerekirse satırda manuel fiyat ile istisna durumları yönetebilirsiniz.

4. Ürün detayı ekleyin

Ürün detayı ile leke, yanık gibi etiketleri ve isteğe bağlı notu satıra işleyebilirsiniz. Bu bilgiler makbuzda kalır; personel ve teslim aşamasında neyin dikkat istediği net olur.

• Etiketleri Ürünler & Hizmetler → Ürün Detaylarından düzenleyebilirsiniz.
• Sık kullanılan seçenekleri önceden tanımlayabilirsiniz; ürün alımında listeden seçmek yeterli olur.
• Ek not alanı, “sol kol leke” gibi serbest açıklamalar içindir.

5. İndirim veya zam uygulayın

Sepet toplamına indirim veya zam ekleyebilirsiniz; tutar veya yüzde olarak.

• Önce ürün eklemeden indirim uygulanamaz.
• Müşteri indirimi tanımlıysa otomatik uygulanabilir; ayrıca manuel indirim/zam da verebilirsiniz.
• İndirim sepet tutarını aşamaz (sistem uygulanan tutarı sınırlar).
• Ara toplam, indirim, zam ve genel toplam tahsilat özetinde görünür.

6. Ödeme türü ve teslim tarihi

Ödeme türü seçin:

• Peşin: nakit, kredi kartı veya havale
• Teslimatta ödeme
• Borç defterine ekle

Teslim tarihi (ve teslimat türü: dükkan teslimatı vb.) ile müşteriye söz verdiğiniz günü kaydedin. Varsayılan teslim günü makbuz ayarlarından gelebilir.

7. Kaydedin veya kaydedip yazdırın

Makbuzu kaydedince sıradaki makbuz numarası otomatik atanır. Kaydet ve yazdır ile aynı anda yazıcıya gönderebilir; kopya sayısı ve yazıcı tercihleri makbuz ayarlarından yönetilir.

• Yalnızca kaydetmek, yazdırmayı sonraya bırakmak için yeterlidir.
• Logo, iletişim ve görünür alanlar için Özelleştirilebilir Makbuz; numara etiketleri için Numaratör sayfalarına bakın.

Bilmenizde fayda var

Ürün alımından önce kataloglar Ürünler & Hizmetler altında hazırlanır:

• Ürün Listesi ve görseller → Ürün İkonları
• Hizmetler, Fiyat Listesi, Ek Hizmetler, Ürün Detayları

Ürün alımından sonra iş Makbuz Listesi ve makbuz detayında devam eder:

• Durumlar: Hazır Değil → Hazır → Teslim Edildi (gerekirse Kısmen Teslim Edildi)
• Detaydan tahsilat güncelleme, kalan bakiye ve borç defteri bakiyesi
• Hazır olunca SMS / WhatsApp bilgilendirmesi (mesaj ayarları açıksa)
• İptal ve düzenleme (yetkiye bağlı)

Tezgâhta barkodla bulmak için Barkod ile Teslim; kanban tarzı durum geçişleri için Hızlı İşlemler.

İpuçları

• Ürün, hizmet, ek hizmet ve ürün detayı kataloglarını önceden doldurun; ürün alımı ekranı seçim ekranına dönüşmesin.
• Sık gelen ürünleri Özel sıra ile listenin üstüne alın; personel eğitim süresi kısalır.
• Müşteri seçimini doğrulamadan kaydetmeyin; yanlış cari, borç ve SMS’i de yanlış kişiye bağlar.
• Yazıcıyı ve kopya sayısını yoğun saatten önce test edin.
• Gün sonu için peşin / teslimatta / borç ayrımı raporlara yansır; ödeme türünü doğru seçmek Z ve dönem raporlarını temiz tutar.